Em 2025, o branding é menos sobre aparência e mais sobre consistência, clareza e conexão com pessoas reais.
Veja abaixo as principais apostas para empreendedores que querem elevar o valor da sua marca este ano — seja no varejo, serviço ou tecnologia.
Posicionamento com clareza: seja conhecido por algo que ninguém faz igual
O novo consumidor espera marcas que sabem o que são e não tentam ser tudo ao mesmo tempo. Não é criar a roda, mas é fazer muito bem feito o que você já faz e pensar constantemente como embalar em um formato diferente. O posicionamento é a espinha dorsal de todo o branding: é o que define sua promessa, seu público e o território que você domina.
Revise sua proposta de valor com certa frequência. Se sua marca sumisse hoje, o que exatamente faria falta para o seu público? O que ela entrega que nenhuma outra entrega?
O branding começa por dentro
Não adianta comunicar excelência se o comportamento da equipe e dos sócios não reflete isso. Cultura é o branding em sua forma viva. E em 2025, empresas que têm uma cultura clara e praticada diariamente são aquelas que geram maior confiança e engajamento. Viva a sua marca e saiba comunicar isso para os seus colaboradores, assim o público rema com você no mesmo barco.
Como sua marca age importa mais do que o que ela diz, sabia dessa?
Mais do que contar histórias, marcas precisam comportar-se de maneira coerente com o que dizem. Isso inclui o atendimento, o design, a experiência pós-venda, o tipo de conteúdo que publicam — tudo.
- Mapeie os pontos de contato da marca com o cliente (do Instagram ao WhatsApp)
- Veja onde existem ruídos de comportamento
A ideia é que todos os canais “falem com a mesma voz”.
Conte histórias, foque na transformação e não só nas características
Em um mercado saturado de informações, produtos parecidos e preços similares, quem domina a narrativa conquista atenção e memória. A construção de uma história em torno da marca — suas motivações, evolução, valores e bastidores — torna tudo mais humano e memorável. Além disso, focar na transformação desse produto ou serviço no dia a dia do seu cliente faz toda a diferença.
Qual história você está contando e que transformação vem impactando a vida de quem consome a sua marca?
Branding não é marketing — é estratégia de longo prazo
Branding é o que permanece depois que sua campanha termina. É o conjunto de sensações, ideias e percepções que seu cliente carrega da sua marca. É ativo de longo prazo, e como tal, exige constância e planejamento.
Branding é o que fica quando você sai da sala e as outras pessoas falam da sua marca, o que seria?
Não precisa ser complexo:
- Defina pilares (ex: tom de voz, visual, temas de conteúdo, ações com comunidade)
- Revise trimestralmente com sua equipe
O branding eficaz em 2025 será construído por marcas que não apenas se comunicam bem, mas agem com clareza, têm voz própria e entregam experiências memoráveis sem mimimi. Isso não é mais uma vantagem competitiva — é o mínimo para permanecer relevante.
Leituras que valem a pena
- "Design de Identidade da Marca", de Alina Wheeler – guia visual e estratégico completo sobre construção de marca.
- "This Is Marketing", de Seth Godin – como criar significado e relevância em um mundo saturado.
- "Princípios do Branding Comportamental", artigo da Interbrand (disponível online).
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